---
title: Windows エラー 2503
description: 
---

![](https://media.vpx.moe/314/01J1K08DQRTAA2NRS44687VQK4.png)

当社のWindowsアプリをインストールまたは更新するときに、エラー2502または2503が発生することがあります。このページでは、なぜこれが起こるのか、そしてそれをどのように修正するかを説明します。

###  なぜこれが起こるのか？

インストールプロセス中に、当社のインストーラーはWindowsによって割り当てられたフォルダーに一時ファイルを作成します。これらのファイルの作成が失敗すると、エラー2502または2503が表示されます。

一時ファイルのフォルダーは通常 **C:\Windows\Temp** にありますが、Windowsを別のドライブまたはフォルダーにインストールした場合は別の場所にある可能性があります。

###  どのように修正するのか？

1. **This PC** > **Local Disk (C:)** > **Windows** に移動し、**Temp** フォルダーを探します。

![](https://media.vpx.moe/315/01J1K0MC3077DRS3FDFAYETHBC.png)
2. 次に、**Temp** フォルダーを **右クリック** して **Properties** を選択します。

![](https://media.vpx.moe/316/01J1K0Q7M5KC1M72TQ7H5VSWNQ.png)
3. プロパティが正しいか確認します。具体的には：
  * **General** タブで、**Read-only** オプションが **無効** であることを確認します。

![](https://media.vpx.moe/317/01J1K0T9W37WYAXAHYAZ4NJ9V4.png)
  * **Security** タブで **Advanced** をクリックし、**Permissions** を選択して、**Administrators** グループが完全な制御権限を持っていることを確認します。

![](https://media.vpx.moe/318/01J1K1336VWNMWADFVD8TZTH9Q.png)
変更を行った場合は、必ず **Apply** と **OK** をクリックしてください。

**Temp** フォルダーを修正した後、再度インストーラーを実行してみてください。