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title: Windows용 12VPX 업데이트 실패
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일반적으로 12VPX 업데이트 프로그램은 자동으로 구 버전을 제거한 후 새 버전을 설치합니다.

불행히도 CCleaner와 같은 일부 타사 앱은 구 버전의 제거 프로그램을 손상시킵니다.

이를 해결하기 위해 다음 두 가지 방법을 시도해볼 수 있습니다:

## #1 구 12VPX 설치 프로그램

구 12VPX 버전의 설치 프로그램이 아직 있다면 실행할 수 있습니다. 이 프로그램은 구 버전의 수리 또는 제거 옵션을 제공합니다. 제거를 선택하세요.

## #2 Microsoft 문제 해결 도구

구 12VPX 설치 프로그램이 더 이상 없거나 예상대로 작동하지 않는 경우 Microsoft의 설치 및 제거 문제 해결 도구를 사용할 수 있습니다.

* [문제 해결 도구 다운로드](https://download.microsoft.com/download/7/E/9/7E9188C0-2511-4B01-8B4E-0A641EC2F600/MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab)
* 문제 해결 도구 실행
* **다음** 클릭
* **제거** 선택
* 목록에서 **12VPX 1.30.0** 선택 후 **다음** 클릭
* **예, 제거 시도** 선택
* **닫기** 클릭
* 이제 12VPX가 제거되었습니다
* 당사 웹사이트에서 [최신 12VPX 버전 다운로드](/ko/downloads)
* 최신 12VPX 버전의 설치 프로그램 실행